Ãîðÿ÷àÿ ëèíèÿ
Îäíèì èç ñïîñîáîâ ïîìîùè íàøèì êëèåíòàì ÿâëÿåòñÿ Ãîðÿ÷àÿ ëèíèÿ - ñëóæáà èíôîðìàöèîííîé ïîääåðæêè ïîëüçîâàòåëåé ñèñòåì ÊîíñóëüòàíòÏëþñ. Ãîðÿ÷àÿ ëèíèÿ ðàáîòàåò åæåäíåâíî ñ 8.30 äî 17.00 â íàøåì ðåãèîíàëüíîì èíôîðìàöèîííîì öåíòðå (ÐÈÖ). Êîìïåòåíòíîñòü íàøèõ ýêñïåðòîâ è âíèìàòåëüíîå îòíîøåíèå ê êëèåíòàì ïîçâîëÿò ýôôåêòèâíî ðåøèòü Âàø âîïðîñ èëè ïðîôåññèîíàëüíóþ çàäà÷ó.
Ýêñïåðòû Ãîðÿ÷åé ëèíèè:
- ïîäáåðóò íåîáõîäèìûå íîðìàòèâíî-ïðàâîâûå äîêóìåíòû, à òàêæå êîíñóëüòàöèîííûå ìàòåðèàëû, â êîòîðûõ ñîäåðæèòñÿ îòâåò íà Âàø âîïðîñ;
- ïðè íåîáõîäèìîñòè ïîäñêàæóò, êàê íàéòè íóæíóþ èíôîðìàöèþ â ñèñòåìå ÊîíñóëüòàíòÏëþñ;
- äàäóò êîíñóëüòàöèþ ïî òåõíè÷åñêèì âîïðîñàì èëè ëþáûì äðóãèì àñïåêòàì îáñëóæèâàíèÿ ÊîíñóëüòàíòÏëþñ.
Êðîìå òîãî, ñ ïîìîùüþ Ãîðÿ÷åé ëèíèè ìîæíî çàêàçàòü äîêóìåíò, îôîðìèòü çàÿâêó íà îáó÷åíèå è ïîëó÷èòü äåìîíñòðàöèîííóþ âåðñèþ ñèñòåìû ÊîíñóëüòàíòÏëþñ, à òàêæå îôîðìèòü ëüãîòíóþ ïîäïèñêó íà æóðíàëû «Ãëàâíàÿ êíèãà» è «Êîíôåðåíö-çàë».
Êîëè÷åñòâî îáðàùåíèé íà Ãîðÿ÷óþ ëèíèþ íå îãðàíè÷åíî.
Ïîèñê äîêóìåíòîâ ïî èíäèâèäóàëüíûì çàêàçàì
Êàæäûé ïîëüçîâàòåëü èìååò âîçìîæíîñòü çàêàçàòü äîêóìåíò, à òàêæå ïîäáîðêó äîêóìåíòîâ è êîíñóëüòàöèé, íå âîøåäøèõ â óñòàíîâëåííûå ó ïîëüçîâàòåëÿ ðàçäåëû èíôîðìàöèîííîãî ìàññèâà ÊîíñóëüòàíòÏëþñ. Îôîðìèòü çàêàç ìîæíî ëþáûì óäîáíûì äëÿ Âàñ ñïîñîáîì:
- ÷åðåç ïåðñîíàëüíîãî ñïåöèàëèñòà ïî èíôîðìàöèîííîìó îáåñïå÷åíèþ;
- ïî òåëåôîíó: (4742) 51-53-53;
- ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå zakaz@conplus.su;
- çàïîëíèâ çàÿâêó íà ñàéòå.
Çàêàçûâàÿ äîêóìåíò, ñîîáùèòå âñå, ÷òî Âàì î íåì èçâåñòíî. Åñëè òî÷íûå ñâåäåíèÿ î äîêóìåíòå íåèçâåñòíû, íåîáõîäèìî ñîîáùèòü, î ÷åì â íåì ãîâîðèòñÿ.  ýòîì ñëó÷àå òàêæå ïîëåçíî óêàçàòü ïðèíÿâøèé îðãàí, òàê êàê ïîèñê äîêóìåíòà ìîæåò ïðîäîëæàòüñÿ â àðõèâàõ âåäîìñòâà.
Êîíñóëüòàíò Ãîðÿ÷åé ëèíèè áóäåò èíôîðìèðîâàòü Âàñ îáî âñåõ ñòàäèÿõ ïîèñêà äîêóìåíòà. Äîêóìåíò ìîæåò áûòü îïåðàòèâíî íàéäåí â ïîëíîì èíôîðìàöèîííîì ìàññèâå ÊîíñóëüòàíòÏëþñ, è â ýòîì ñëó÷àå îí áóäåò íåìåäëåííî ïåðåäàí Âàì. Åñëè â ïðîöåññå âûïîëíåíèÿ çàêàçà âûÿñíèòñÿ, ÷òî äîêóìåíò ñïåöèôè÷åñêèé èëè óçêîíàïðàâëåííûé, òî çàêàç áóäåò îïåðàòèâíî îòïðàâëåí â Êîîðäèíàöèîííûé öåíòð ÊîíñóëüòàíòÏëþñ (ã. Ìîñêâà).  ýòîì ñëó÷àå ïîèñê äîêóìåíòà áóäåò ïðîäîëæåí â àðõèâàõ ãîñóäàðñòâåííîãî âåäîìñòâà, èçäàâøåãî äîêóìåíò. Íàø êîíñóëüòàíò ïðîèíôîðìèðóåò Âàñ î õîäå ïîèñêà äîêóìåíòà.
Âíèìàíèå! Ïðàâèëüíîå çàïîëíåíèå ïîëåé ôîðìû - ãàðàíòèÿ âûïîëíåíèÿ çàêàçà.